CESMA-Customer Experience & Social Media Analytics

Master di II livello in
Customer Experience &
Social Media Analytics

Pubblicato il Bando di Ammissione alla V Edizione del Master Cesma a.a. 2017/18

Cliccare qui per tutte le informazioni oppure scaricare direttamente il PDF DEL BANDO!

La domanda di ammissione va effettuata non oltre il 22 gennaio 2018 in modalità on-line connettendosi al sito d’Ateneo

1) selezionare AREA STUDENTI e poi nell’ordine:

CORSI POSTLAUREAM > 1) MASTER/CORSI DI PERFEZIONAMENTO” > 1) ISCRIZIONE ALLA PROVA DI AMMISSIONE MASTER/CORSI DI PERFEZIONAMENTO >

2) compilare LA DOMANDA > selezionare Facoltà di Economia - Codice Corso PLN

3) Stampare e convalidare con il codice AUTH presente sul bollettino generato insieme alla domanda (anche se d’importo pari a € 0,00).

Entro la stessa scadenza inviare all’indirizzo E-MAIL: segreteria@master-cesma.uniroma2.it la seguente documentazione:

Curriculum vitae (con recapiti telefonici e indirizzo mail)
Autocertificazione di laurea ai sensi del D.P.R 28.12.2000, n. 445, con indicazione dei voti riportati negli esami di profitto e voto finale di conseguimento del titolo (il modulo è reperibile alla pagina http://web.uniroma2.it/module/name/Content/newlang/italiano/navpath/SEG/section_parent/5996)
Autocertificazione ai sensi del D.P.R 28.12.2000, n. 445 di attestati conseguiti in attività formative, di perfezionamento e di tirocinio seguite successivamente al conseguimento del titolo di studio e coerenti con le caratteristiche del Master

Per le informazioni didattiche gli interessati potranno rivolgersi a:

  • Prof Simone Borra - Coordinatore del Master - borra@economia.uniroma2.it / Tel. + 39 0672595943 / +39 338 635 64 01
  • Simona Rippo - Segreteria Master CESMA - segreteria@master-cesma.uniroma2.it / Tel + 39 0672595942 - fax +39 62020500

Per tutte le informazioni di tipo amministrativo clicca qui

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Lunedì 4 dicembre ha avuto luogo l'Open Day per la Presentazione del Master Cesma 2017-2018

Sono intervenuti i docenti del Master, le aziende partner e alcuni ex studenti per condividere l'esperienza acquisita durante il master e le successive OPPORTUNITA' PROFESSIONALI

Scarica qui le presentazioni!

PROF. SIMONE BORRA - DIRETTORE DEL MASTER

SAS

ACCENTURE

SOFT STRATEGY

Pubblicato il Bando di Ammissione alla V Edizione del Master Cesma a.a. 2017/18

PRE-ISCRIZIONI ALLA V EDIZIONE 2017/18 DEL MASTER CESMA! INVIA IL TUO CV!

 

 

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CESMA 2017-2018

MASTER di II livello in Customer Experience & Social Media Analytics

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MASTER CESMA - 2017 - IV Edizione

1° Workshop Alumni Master CESMA

Il 24 giugno si è svolto  

il primo Workshop degli Alumni del Master CESMA.

L'evento ha raccolto a se, per la prima volta, gli studenti, attuali e passati, delle quattro edizioni del Master, oltre ai docenti e alle aziende partner del Master. La partecipazione, gratuita, ha coinvolto tutti gli studenti e docenti interessati alle tematiche svolte dal CESMA.

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Testimonianza Accenture Data Analytics & Network Customer Experience 15/05/2017

Nell’ambito della giornata del 15/5 si è svolta la testimonianza aziendale di Accenture Digital con l’obiettivo di condividere con i ragazzi del Master la pratica di lavoro del data scientist.

Si sono trattati i seguenti temi:

  • Big Data e Visual Analytics Functional Components -> breve descrizione delle tecnologie a supporto del Data Scientist
  • Case Study: Racing Data Analytics -> la nostra esperienza di advanced analytics nel mondo delle corse motociclistiche
  • Case Study: Network Customer Experience -> come correlare la soddisfazione del cliente agli indicatori tecnici di fornitura del servizio telefonico
  • Lab: Customer Segmentation -> vi proponiamo un progetto di customer segmentation in ambito telco, attualmente nelle sue fasi iniziali
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